I vantaggi di questa forma di pubblicità sono numerosi e permettono di ottimizzare al massimo gli investimenti

Un esempio di pubblicità pay per click è rappresentato dal keyword advertising, cioè annunci sponsorizzati che compaiono a lato dei risultati “puri” dei motori di ricerca.  Il motore di ricerca più utilizzato per veicolare queste pubblicità è naturalmente Google ma le alternative non mancano: Yahoo, Altavista, Leonardo offrono anche loro forme di pubblicità pay per click.

Un’altro fondamentale vantaggio di questo strumento è la scelta del budget. Non ci sono costi minimi da sostenere, pertanto si possono investire da 50 euro a … dite voi la cifra.

Ma siamo sicuri di aver riservato il giusto tempo e investimento alla clientela che già abbiamo conquistato ?

Perdere un cliente è talvolta molto più semplice che trovarne uno nuovo !

Non è sufficiente trovare nuovi ospiti, la parte più difficile è mantenerli negli anni… fidelizzarli.

Questo non è un processo automatico e scontato. Non tutti gli alberghi, infatti, riescono a fare tutto il necessario per soddisfare, conquistare e fidelizzare la clientela una volta ottenuta.

Avete mai misurato la soddisfazione dei vostri ospiti ?

Ecco alcuni motivi per investire su un programma di customer satisfaction.

1) Conoscere le impressioni dei clienti: ogni cliente ha bisogni e aspettative diverse, è importante conoscerle e analizzarle. Non solo raccogliere dati ma utilizzarli.

2) Identificare le esigenze e le richieste dei propri clienti. Un volta acquisito un cliente, è necessario non deludere le sue aspettative. pertanto non dimentichiamoci di chiedere al cliente stesso quanto giudica importanti determinati servizi dell’albergo (il breakfast, il servizio bambini, il late check out, il room service, etc.)

CS è un programma specifico per gli hotel: semplice e intuitivo.

1) Il primo step consiste nella creazione del questionario: il passaggio più importante. La scelta delle domande e del tipo di risposta è importantissimo per il successo della rilevazione.

2) La seconda decisione consiste nella scelta del momento in cui far compilare il questionario: noi consigliamo di inviarlo in forma anonima tramite posta elettronica magari con un messaggio di ringraziamento e di ben tornato a casa. Nei giorni successivi alla partenza il ricordo della vacanza è ancora vivido e l’anonimato permette di ottenere risposte molto più reali rispetto alla compilazione in hotel

3) L’analisi dei risultati: prenderemo in considerazione le singole risposte e i suoi aggregari. Analizzeremo i grafici e le medie ottenute.

4) Lo step più importante: decidere le azioni correttive per migliorare il servizio.

Fai la prima mossa…. chiedi maggiori informazioni.

Emiliano cell. 329 2265855 commerciale@mikonsenta.com

Il magazine viene inviato 4 volte all’anno direttamente al domicilio del socio
tramite posta. E’ uno dei vantaggi più apprezzati dai soci in quanto con questo
strumento il socio entra in un club riservato ai migliori clienti IKEA.
Il magazine è rivolto ai soci attivi e viene postalizzato ai soci che avranno
presentato la propria carta fedeltà in negozio almeno una volta negli ultimi 6 mesi.
Per i soci è anche ammessa la possibilità di ritirare una copia presso il punto
vendita.

Composizione soci: 75% donne, 25% uomini

INSERTO INFORMA-HOTEL

Informa Hotel verrà veicolato in IV di copertina (cellophanato) del magazine IKEA
FAMILY LIVE, così facendo entreremo direttamente in casa di circa 1.2000.000
famiglie.

L’inserto avrà 24 pagine tutte in quadricromia con informazioni generali per il
turista che visiterà la nostra costa.

Diffusione complessiva: 1.200.000 copie postalizzate
Zona di postalizzazione: Piemonte, Lombardia, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia
Giulia, Veneto, Emilia Romagna, Toscana, Lazio e Umbria.

Date uscita: Aprile 2009, Luglio 2009

Uno dei vantaggi di internet è effettuare promozioni legate al risultato.
Il pay per click permette di pagare la pubblicità solo quando un potenziale cliente raggiunge il nostro sito/negozio!

Un vantaggio che i media tradizionali non offrono.

FORMATI GRAFICI DISPONIBILI

Il circuito da noi utilizzato supporta tutti i formati standard IAB piu’ diffusi, quali:

Leaderboard 728×90 pixel

Skyscraper 120×600 pixel

Square 250×250 pixel

standard banner 468×60 pixel

e infine link testuali

Inoltre, supporta banner evoluti quali DHTML Overlay oltre alle comuni Popunder e popup.

L’offerta non si ferma però qui, in quanto è possibile studiare progetti editoriali e di publiredazionali ad hoc con il cliente, in particolari siti a tema con costi forfettari a tempo.

I formati grafici supportati sono:

Banner .gif e .jpg, banner flash contenenete il codice:
on (release) {getURL(clickTag,”_blank”);}
per il tracking del click.

Ormai tutti abbiamo linee di collegamento veloci e moltisimi hanno tariffe flat che permetto di usare il web con continuità a costi abbordabili; sicuramente più abbordabili di quanto non sia l’affitto di un negozio.

Internet permette di andare incontro ai propri clienti senza doverli aspettare sulla porta. I costi fissi di un attività di ecommerce non sono neppure paragonabili a quelli di un attività fisica. Se avevi dei dubbi sulla possibilità di metterti in proprio o hai già un attività avviata, ma vorresti trovare maggiore clientela tramite il web, questo è il momento giusto.

Chiamaci e valuteremo insieme a te se affrontare o meno questa avventura, potrebbe essere veramente una piacevole sorpresa!

Dinamica di delivery:
Un utente visita un sito del nostro network. Mentre naviga, viene aperto il videosub dietro alla sua finestra ed il video inizia a precaricarsi. Quando il video è pronto rimane in attesa, in pausa. Quando l’utente conclude la navigazione nel sito e chiude il browser si ritrova improvvisamente davanti al VideoSub, che grazie ad uno script riconosce di essere la finestra in focus e fa partire istantaneamente il video. Finito il video l’utente sarà forwardato sulla landing del cliente.

Caratteristiche:
Grandezza della pagina videosub: ottimizzato 1024 x 768
Grandezza del video: 550 x 400 (o simile)
Costo dello streaming video: a nostro carico
Incastro grafico del video nella pagina: a nostro carico
Durata dello spot: illimitata (15”, 30”, 60” o altro… la maggiorparte dei clienti sceglie il 30”)
In caso di banda insufficiente il videoSub fa un redirect automatico sulla landingpage

Modalità di pianificazione:
RON: Run of the network, siti non selezionabili (10€ CPM)
ROC: Run of channel, siti non selezionabili (18-25€ CPM)
Site Specific: Siti selezionabili (a partire da 30€ CPM)

Statistiche:
Mediamente in italia il 10% di CTR & VTR (VTR: ViewThrough completi dello spot) con uno split variabile tra 30-50% e 50-70%.

Ecco alcuni esempi:
Ontario Canada Turismo
Siblu Holidays
New Zeland Turismo
Coca Cola
Sony National Geographic Channel

I visitatori hanno scelto (in base alla tecnica opt-in) di ricevere queste pubblicità (fino a 3 al giorno) in cambio di servizi gratuiti o downloads gratuiti. KEYWORD ADVERTISING si appoggia unicamente a reti partner che si distinguono come prodotti OPT-IN differenziandosi dall’ ambiente degli spyware.

Il programma KEYWORD ADVERTISING permette la visualizzazione di pubblicità a piena pagina ad alto impatto: quando uno degli utenti del network effettua una ricerca su un motore di ricerca o digita direttamente l’indirizzo di un sito internet, sopra alla sua pagina di navigazione si aprirà una nuova pagina con il vostro sito .

Immaginiamo di voler fare pubblicità al sito di un hotel a Riccione.

Avremo due casi:
1) un utente cerca su google digitando le parole chiave: hotel riccione

oppure
2) un utente digita www.riccione.it

in entrambi i casi l’utente vedrà apparirsi una nuova pagina con il sito del vostro hotel , mentre sotto continuerà ad avere la pagina di google(nel primo caso) o il sito della città di Riccione (nel secondo caso).

KEYWORD ADVERTISING

* Porta utenti direttamente al vostro sito in base a keywords o URL in tempo reale
* Riscontro keyword e URL istantaneo

* Utenti OPT IN
UK 6 milioni
GER 4.6 milioni
FRA 4.2 milioni
ITA 3.2 milioni

* Numero illimtato di keywords e URL
* Tracking esteso e ottimizzazione
* Gli utenti OPT-IN ricevono 2-3 pubblicità mirate al giorno
* Processo OPT-IN e OPT-OUT cristallino

Ogni ricerca ha un costo fisso di soli 0,16 euro, molto inferiore ai normali costi di un pay per click stimabili ad oggi superiori a 0,60.

Se vogliamo che il nostro sito sia letto e attiri nuovi visitatori i contenuti sono la cosa più importante.

La divulgazione delle notizie attraverso internet avviene ogni giorno a ritmi frenetici. Non è sufficiente avere un sito esteticamente bello. Sicuramente la grafica aiuta, ma sono i contenuti a fare da padrone sul web.

La concorrenza è forte e proprio per questo se vogliamo “essere premiati” sul web è necessario prevedere un aggiornamento costante dei testi e delle notizie.

Il servizio di web content è mirato ad una azione di continuo aggiornamento delle pagine del sito internet attraverso l’uso di frasi ad effetto, titoli suggestivi, descrizioni che siano immediate e allo stesso tempo brillanti.

Web content non significa semplicemente scrivere testi: è necessario andare incontro alle necessità dei nostri visitatori senza tralasciare l’obiettivo “motori di ricerca”.

L’attività di content publishing trova la sua completezza nell’utilizzo dell’artical marketing ovvero nella divulgazione dei contenuti attraverso circuiti di informazione a livello nazionale e internazionale.

Scrivere, colpire, divulgare.

Footer sponsor è un breve messaggio pubblicitario di testo ,che risulta essere non invasivo, ma con alto rendimento di click.

Potrete scegliere 4 testi fino ad un massimo di 160 caratteri che verranno inseriti a rotazione al termine di ogni messaggio email (in CC, CN, mailing list) inviato tramite casella con dominio @email.it

Le sue potenzialità, ne fanno lo strumento ideale per il lancio di nuovi prodotti, per incrementare visite sul proprio sito in occasione di speciali pacchetti vacanze o per rafforzare il marchio della propria azienda.

Questo prodotto sfrutta la formula pay per click quindi è una pubblicità sicura con un alto numero di visite in pochi giorni.

L’investimento minimo previsto è di soli 300,00 euro.